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縣交通運輸執法局多措并舉嚴格出租車服務管理

內鄉縣人民政府門戶網站  www.407256.live   2020-04-28 09:29:28   來源:內鄉縣政府

出租車城市流動的名片,服務質量的優劣與城市文明程度息息相關,縣交通運輸執法局將監督熱線12328投訴情況作為監管出租車服務質量的“晴雨表”,適時進行動態監控,及時依照相關規定進行查處。

近期,轄區出租車不打表、議價、漫天要價等投訴增多,該局積極采取措施強化執法管理。一是強化企業主體責任。約談順通出租車公司負責人,通報近期舉報投訴案情,責成進一步完善公司管理制度,加強從業人員教育和內部考核管理,持續提高從業人員整體素質。二是強化營運資格管理。從出租車駕駛員繼續教育入手,強化駕駛員營運資格管理,對違反規定的駕駛員,要求公司暫停其營運資格,對違法駕駛員進行繼續教育,待取得結業合格證后再準予上崗。三是加大執法檢查力度。抽調執法力量在縣城主要進出口設點布控,每天早、晚抽查出租車營運情況,對查處的違規行為,一律按照《巡游出租汽車經營服務管理規定》等進行處理。四是拓寬投訴舉報電話。在出租車內醒目位置張貼交通執法責任人聯系方式,方便群眾24小時投訴舉報,提高執法效能。3月底以來,共接到投訴舉報案件8起,已辦結4起,其它案件正在處理中。

責任編輯:Neixiang_liuyulong

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